POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ÁMBITO DE ENVÍO

BICICLO CL SL realiza envíos dentro de España peninsular y, en determinados casos, a otros países de la Unión Europea. Para envíos internacionales, el cliente puede contactar previamente con nuestro servicio de atención al cliente.

---

2. PLAZOS DE PREPARACIÓN Y ENTREGA

Los pedidos son preparados y enviados en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

El plazo estimado de entrega es de:

• España peninsular: entre 5 y 8 días laborables.

• Islas Baleares y Canarias: entre 5 y 10 días laborables.

• Unión Europea: entre 5 y 12 días laborables.

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas logísticas o de fuerza mayor.

---

3. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones, BICICLO CL SL podrá ofrecer envío gratuito.

---

4. EMPRESAS DE TRANSPORTE

Los envíos son realizados mediante empresas de mensajería especializadas y con seguimiento del pedido.

El cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento una vez enviado el pedido.

---

5. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.

En caso de daños visibles ocasionados durante el transporte, deberá indicarlo en el albarán del transportista y contactar con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

---

6. INCIDENCIAS Y RETRASOS

BICICLO CL SL no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, incluyendo incidencias logísticas, climatológicas o situaciones de fuerza mayor.

No obstante, haremos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y segura.

---

7. DATOS DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el envío de su pedido, puede contactarnos en:

BICICLO CL SL
📍 C. de los Lilos 5, 28231 Las Rozas de Madrid, España
📞 +34 603 85 44 90
✉️ contacto@biciclo-renovar.es
🌐 http://biciclo-renovar.es/